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JD.COM健康加快全渠道建设,与合作伙伴合作解决用户痛点 000697股票

时间:2021-03-28 14:34:10作者:佚名

目前,中国健康产业正在经历高质量的发展,增强产业智能,构建覆盖线上线下全场景的一体化医疗健康生态,已成为整个医疗健康产业的共识。

在最近举行的2020年JD.COM健康合作伙伴大会上,JD.COM健康向许多合作伙伴颁发了年度合作伙伴奖杯。其中,辉瑞生物制药、声誉听证会、赛诺菲等企业被授予2020 JD.COM健康创新生态合作伙伴。JD.COM健康携手合作伙伴,在线上线下一体化医疗健康生态建设方面进行深入合作和创新探索。

构建线上线下一体化生态,解决听障群体的痛点

美誉度听力是国内听力健康领域的知名品牌。与JD.COM健康达成生态合作后,双方构建了全新的线上线下一体化服务模式,有效整合线上咨询和线下听力测试服务,为用户提供便捷可靠的就医路径。

双方联动后,患者可以在JD.COM健康进行在线筛查和医生咨询,诊断用户听力损失,指导用户在合作商店在线完成专业听力测试,生成报告图表,完成助听器选配。JD.COM卫生部为用户建立健康信息档案,并提供后续的持续服务。JD.COM健康凭借声望倾听作为中国最大的线下连锁倾听服务网络的优势,打破传统模式的痛点,为消费者打造线上线下一体化服务生态系统。

解决冷链配送问题,打造糖尿病服务闭环

作为世界领先的生物制药公司,赛诺菲在慢性病管理领域拥有近100年的管理和诊断经验。今年,赛诺菲和JD.COM健康建立了“互联网加慢性病管理”系统。双方充分发挥各自优势,为我国糖尿病患者提供智能化、高效化的医疗卫生管理服务,全面提高糖尿病诊疗水平,帮助患者更加科学有效地管理疾病。患者可享受“诊断前、诊断中、诊断后”一站式服务,包括会诊、换药、随访、科普教育、送药等。

依靠双方合作,患者还可以通过JD.COM药品紧急配送网上购买包括胰岛素在内的多种糖尿病药品,享受网上订购配送一站式便捷购药体验。以前患者担心胰岛素需要低温保存,不易运输,通过京东物流的冷链能力会有效解决。目前,JD.COM健康已经在糖尿病防治领域形成了涵盖在线咨询、处方购买、胰岛素冷链配送、血糖管理、医患教育的全链服务,能够满足患者全周期、全场景的服务需求。

实现疫苗全程服务闭环,实现产业生态模式

JD.COM卫生和辉瑞生物制药通过数字技术系统的建立,实现了公立/非公立医疗机构疫苗接种预约系统的开放,为JD.COM互联网医院疫苗接种站医生提供了快速进入渠道,实现了疫苗从预约到注射全过程的闭环,有效结合了13价肺炎球菌多糖与疫苗接种。

与此同时,JD.COM卫生和辉瑞生物制药也在患者教育领域进行深入合作。双方共同建立的母婴保健区将帮助“新手妈妈”建立新生儿健康和防疫知识体系,关心0-2岁儿童的健康成长。双方发起的这些合作将有效打开数字系统链接,进一步优化用户体验,为行业打造值得学习的生态模式。

通过与业内多家知名医疗卫生厂商建立合作关系,JD.COM健康实现了“互联网+医疗卫生”领域的全方位布局,业务涵盖医药零售、供应链、消费者教育、整合生态、渠道建设等诸多领域。未来,JD.COM健康将与更多的行业伙伴一起,继续探索数字医疗健康生态建设的更多可能性,为健康中国的建设带来更大的帮助。


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